DXとは？

そもそもDXとは、正式にはデジタルトランスフォーメーション(Digital TransFormation)と言います。直訳すると「デジタル変換」となりますが、これだけでは何を行うことなのかが分からないでしょう。

経済産業省は、「DX推進ガイドライン Ver.1.0」の中でDXを次のように定義しています。
「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。」

簡単にまとめると、「IT技術やデータの活用によって製品・サービス・ビジネスモデルを変革し、競争力を高めていくこと」だと言えます。
DXは世界的なトレンドであり、先進的な企業の中には、AIやIoT・ビッグデータといったIT技術を活用して革新的な製品・サービス・ビジネスモデルを生み出し、大きな成長を遂げる企業も現れています。

製造業におけるDX化のトレンドと事例

（1）サービス化

製造業におけるDX化のトレンドの1つとして、サービス化が挙げられます。製品を提供するだけではなく、その製品を使ったサービスまで提供するビジネスモデルへと変革した企業が競争力を高めています。

顧客にとってメリットが大きいだけでなく、世界中の建設機械の稼働状況に関するデータを収集・分析して商品企画や経営判断に役立てることができるという、非常に優れたビジネスモデルとなっています。

（2）プラットフォーム化

DX化で大きな成果を挙げている企業の特徴として、プラットフォーム化を進めていることが挙げられます。IT技術によってプラットフォームを構築し、受発注や部品調達の領域で新しい価値を生み出している企業があります。

部品調達という手間と時間のかかる業務を効率化できるメリットは大きく、顧客満足度の高いビジネスモデルとなっています。

（3）スマートファクトリー

製造業におけるDX化で欠かせないのが、スマートファクトリーです。スマートファクトリーは、工場内のあらゆる機器や設備をインターネットに接続し、IT技術による自動化や最適化で生産性を高める工場を指します。

スマートファクトリーの基本は、生産設備やIoT機器から収集したデータの見える化と、収集したデータを元にしたロボットなどの自動化ラインの制御となります。これによって、顧客ニーズに合わせた多品種少量生産や、需要変動に応じたフレキシブルな生産が実現でき、競争力を高めることができるのです。